Marketing solutions for every occasion - smart campaigns that stick

Elke organisatie heeft momenten waarop communicatie extra belangrijk is. Denk aan het werven van nieuwe klanten of medewerkers, het verwelkomen van nieuwe collega’s, het introduceren van een product of het vieren van een jubileum. Juist bij dit soort gelegenheden wil je dat je boodschap niet alleen gezien wordt, maar ook echt binnenkomt. Met gerichte en tastbare marketing oplossingen zorg je voor aandacht, betrokkenheid en actie op het juiste moment.

Christmas and year-end mailings

Maak van je kerstwens iets dat echt binnenkomt. Laat je inspireren door onze kerst en eindejaarsmailingen!

Praktische vragen over het inspelen op gelegenheden

Met onderstaande vragen helpen we je op weg om gelegenheden slim en passend aan te pakken. Je ziet welke momenten interessant zijn, hoe je de timing bepaalt en hoe je een gelegenheid concreet maakt voor jouw doelgroep. Zo kies je sneller wat bij jouw situatie past en voorkom je dat het moment te algemeen of geforceerd aanvoelt.

Welke gelegenheden zijn interessant om iets mee te doen?

Veel organisaties denken direct aan kerst of een jubileum, maar er zijn veel meer momenten die logisch voelen. Denk aan onboarding van nieuwe collega’s, direct mail voor een event, aankondiging van een training, een productintroductie, een gift voucher na een samenwerking of een actie voor klantenwerving of personeelswerving. Het helpt om te kijken naar momenten waarop iemand iets nieuws start, iets afrondt of ergens voor moet kiezen. Dat zijn de gelegenheden die vanzelf vragen oproepen en waarbij contact niet “zomaar” voelt.

Waar begin je als je nog geen overzicht hebt van je gelegenheden?

Begin met een korte lijst van terugkerende momenten binnen je organisatie. Bijvoorbeeld: instroom van nieuwe medewerkers, kwartaalupdates, events, klantacties, interne trainingen, jubilea en feestdagen. Daarna kies je één gelegenheid om eerst goed neer te zetten. Als die basis staat, wordt het veel makkelijker om de volgende gelegenheid toe te voegen zonder steeds opnieuw te beginnen.

Hoe weet je of een gelegenheid “groot genoeg” is om er iets mee te doen?

Een gelegenheid hoeft niet groot te zijn om waardevol te zijn. De belangrijkste vraag is: is er een duidelijke aanleiding en heeft de ontvanger er iets aan? Een kleine aanleiding, zoals een nieuwe packaging of een training, kan juist effectief zijn omdat het moment concreet is. Als je in één zin logisch kunt uitleggen waarom je contact opneemt, is de gelegenheid meestal geschikt.

Wat is een logisch moment om te versturen rondom een gelegenheid?

Dat verschilt per type moment, maar er is bijna altijd een natuurlijke plek in de tijdlijn. Een uitnodiging verstuur je ruim genoeg om te plannen, maar niet zo vroeg dat het verdwijnt. Een onboarding moment wil je dicht op de startdatum laten plaatsvinden, zodat het echt als welkom voelt. Een jubileum of bedankmoment doe je het liefst precies op tijd, omdat te laat sturen de waarde vermindert. Bij productintroducties werkt het goed rond de lancering, zodat nieuwsgierigheid en actie samenkomen.

Wat moet er minimaal in een boodschap rondom een gelegenheid staan?

Drie onderdelen zijn bijna altijd genoeg: waarom je nu contact opneemt, wat je wilt meegeven en wat de volgende stap is. Dat kan heel klein zijn, zoals een QR code, een korte actie of een simpele uitnodiging om te reageren. Zonder vervolgstap blijft het vaak bij “leuk”, maar gebeurt er weinig.

Hoe maak je een gelegenheid concreet als je verschillende doelgroepen hebt?

Kies per gelegenheid één hoofdgroep en werk daarvoor een variant uit. Een jubileum voor medewerkers is iets anders dan een jubileum richting klanten. Een training voor interne collega’s vraagt andere informatie dan een training voor partners. Door per doelgroep kleine variaties te maken, voelt het voor iedereen alsof het echt voor hen bedoeld is, zonder dat je alles opnieuw hoeft te verzinnen.